Caso studio: la Soluzione Organigramma

Organigramma, che cos’è e le principali caratteristiche

La soluzione Organigramma, inserita all’interno della suite di WebQuality, fornisce un supporto importantissimo nella gestione digitale dei flussi di lavoro di aziende pubbliche e private, in particolare in quelle operanti nel settore sanitario.

Tale microservizio è stato ideato per rispondere all’esigenza di digitalizzare e gestire tutte le informazioni contenute nell’atto aziendale, nel quale vengono disegnate le articolazioni e la struttura della azienda sanitaria (reparti, sedi, servizi, anagrafiche utenti, ecc.).

Permette una sincronizzazione automatica nei portali e nelle intranet aziendali, abbattendo il lavoro manuale degli operatori, che possono svolgere i task più strategici e più importanti per l’attività.

Inserendo i dati una volta sola, il dipendente è in grado di pubblicare in autonomia le informazioni, senza dover ripetere la procedura.

Tutto ciò consente di avere un’organizzazione più snella e veloce, grazie a una distribuzione delle informazioni profilate in unico punto di gestione e a una maggiore responsabilizzazione dei dipendenti.

Le aziende sanitarie che utilizzano la soluzione Organigramma nelle loro strutture sono le Aulss 2, 6, 7 e 9 della Regione Veneto.

Organigramma e la gestione efficace nelle aziende sanitarie

Il microservizio Organigramma ha permesso alle aziende sanitarie di gestire efficacemente una mole di dati molto importante: tutte le informazioni riguardanti le persone, i vari reparti e le varie strutture sono state raccolte ed elaborate rapidamente e in modo efficace.

Tutto ciò ha permesso di attivare una trasformazione digitale completa delle imprese sanitarie, che hanno potuto digitalizzare tutti i loro processi e rendere la loro gestione più snella e fluida, eliminando la lentezza tipica della burocrazia.

  1. Sezione Reparti, contiene i dati delle persone che lavorano all’interno di un determinato reparto, il ruolo, la data di inizio e di fine rapporto lavorativo (vedi l’esempio dell’Aulss 2);
  2. Sezione Persona, in cui è possibile reperire i dati anagrafici, i ruoli, gli allegati di un dipendente (ad esempio il curriculum), legati alla trasparenza e pubblicati nel sito istituzionale (vedi “Posizioni Organizzative” per l’Aulss 2);
  3. Sezione Ruolo, , in cui si attiva l’associazione persona – reparto.

Inoltre consente di mappare anche altre informazioni importanti per gli utenti: ad esempio nelle sezioni Reparti e Persone, è possibile trovare sia i dati sopramenzionati, sia altri più specifici, come la direzione sanitaria e l’equipe di un determinato reparto e i documenti correlati (vedi l’esempio dell’Aulss 2).

I vantaggi della soluzione Organigramma

La gestione dei flussi di lavoro attivata grazie a WebQuality e al microservizio Organigramma, ha consentito alle aziende sanitarie di ottenere dei vantaggi molto importanti.

Tra i benefici che un’impresa può ricevere, ci sono:

  • La mappatura dettagliata dell’organizzazione e della sua struttura;
  • Il repository per la sincronizzazione di informazioni (curriculum, numero di telefono, email, ruolo, documenti, ecc.)
  • La distribuzione efficace di informazioni a siti e intranet aziendali, che agevola il lavoro degli operatori;
  • La riduzione del lavoro manuale di data entry dei dipendenti;
  • La distribuzione profilata di documenti e delle informazioni relative alle persone, ai reparti e alle strutture;
  • L’attivazione del processo di trasparenza, attraverso il collegamento diretto con la sezione Trasparenza Amministrativa presente nel sito istituzionale della struttura sanitaria.

Con una gestione digitalizzata dei processi e con l’utilizzo della soluzione Organigramma, le Aulss hanno reso più snella la loro gestione, creando un valore aggiunto sia per l’organizzazione stessa (riduzione dei compiti manuali e ottimizzazione del lavoro degli operatori verso task più strategici), sia per la comunità (migliore accessibilità alle informazioni e ai servizi digitali offerti dall’azienda).

Se vuoi saperne di più sulla soluzione Organigramma e su WebQuality, visita la pagina dedicata. Oppure contattaci e richiedi una demo dimostrativa della nostra suite!

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